Så fungerar Nätbutiken



INNEHÅLL

Handla - Översikt
Söka varor
Välja varor
Inköpslista
Använda kundvagnen
Kundinloggning
Skicka beställning
Handla - Översikt
Du behöver vara inloggad för att handla. Det går dock bra att se och läsa om produkterna utan att vara inloggad. Du handlar genom att lägga varor i kundvagnen och sedan gå till kassan, där du kan godkänna dina val och skicka beställningen.
Söka varor
Du letar upp varor genom att klicka på varugrupperna i butikens vänstra ram.
Du kan också använda sökrutan i toppen på sidan för att textsöka varor i alla varugrupper samtidigt. Du kan då skriva ett ord eller del av ord som ska finnas i beskrivningen på den vara du söker.
Du kan också söka på artikelnummer. Det gör du genom att skriva in hela, eller delar av, artikelnumret och klicka på knappen "Sök".
Välja varor
Du väljer en vara genom att fylla i Antal och klicka på knappen Köp. Varan läggs då i din "kundvagn". I den smala ramen nederst på sidan ser du summan av värdet på varorna du lagt i kundvagnen, samt senast valda vara.
Du kan välja varor från produktlistorna, från sökresultatlistor och från inköpslistan.
Inköpslista
Du har tillgång till en personlig inköpslista via menyn Inköpslista. I inköpslistan lägger du varor som du återkommande köper av. För att lägga till en vara i inköpslistan, sök upp varan och klicka på knappen "Lista".
Använda kundvagnen
Klicka på menyn Kundvagn för att se en lista över de varor du valt. Du kan ändra Antal för en vara genom att skriva in nya uppgifter i rutan och klicka på knappen "=". Du kan "lyfta ut" en vara ur kundvagnen genom att skriva 0 i antal och klicka på "="-knappen.
Du kan använda kundvagnen för att direkt lägga i varor i kundvagnen. Fyll då i Art.nr och Antal överst i kundvagnen och tryck på "Lägg i kundvagn".
Kundinloggning
Om du inte är inloggad syns inte några priser och det går inte att beställa. Du kan logga in dig på förstasidan eller via menyn Inloggning. Via inloggningsmenyn kan du också få ditt användarnamn och lösenord om du skulle ha glömt bort det.
Skicka beställning
När du valt de varor du vill ha klickar du på menyn Kassa. En lista över varorna du valt visas tillsammans med totalpris Vill du lägga till eller välja bort varor klickar du på menyn Kundvagn, där du kan göra ändringar innan du går tillbaka till kassan och gör din beställning.
När du klickar på knappen Skicka beställning får du tillbaka en bekräftelse på att beställningen är genomförd.
 
Fragtpriser Danmark
Orderværdi uden moms:
200 - 500 fragt 200 DKK
500 - 2500 fragt 160 DKK
over 2500 fragt 120 DKK
Fraktpriser Sverige
Ordervärde ex. moms
0 - 1599 frakt 200 SEK
1600 - frakt 120 SEK
Fragtpriser Norge
Ordreværdi ex. moms
400-1000 fragt 250 NOK
1000-2500fragt 220 NOK
2500 - fragt 200 NOK
Freightcosts EURO-land
Order value ex. vat €
0 - 80 freightcosts 26 €
80 - 150 freightcosts 22 €
150 - freightcosts 19 €
Villkor
Priser: Alla priser är utan moms. Floristbook.com beräknar svensk bokmoms, 6% på alla order, därsom inte ett gilltigt VAT/ Momsnummer findes angivet i bestillingen.

Betalning: Alla order betalas genom vår betalningsserver. Du kan betala med Visa eller Mastercard.

Du kan dock ansöka om fakturabetalning via mail, om Du är en statlig eller kommunal skola/ institution.

Leveranstid: alla böcker är normalt lagervara, men ibland kan leverans ta lite längre tid om inte vi hinner fylla på lagret tillräckligt fort.

Ditt kreditkort belastas inte före vi fått klart att böcker är klara för leverans.

Om böckerna inte motsvarar Dina förväntningar kan Du för egen räkning returnera dessa innan 8 dagar från mottagandet om de är oskadda.

Om böckerna är skadade ska Du uppmärksamma detta för transportören och inte ta emot dom. Du måste anmäla skadan hos transportören, som då får stå för kostnader med returfrakten.

Ta aldrig emot ett skadat paket!









Inloggning
Du kan titta på varorna utan att vara inloggad. För att handla behöver du ha lagt upp dig som kund. Det kan du göra från menyn Inloggning och knappen Ny kund.